一、后台管理员操作流程

1. 基础设置开启取车模式（门店自取 / 上门送取）；新增门店、配置司机、代驾；在车辆型号中设置车型租金、押金、服务费。

2. 车辆建档车辆管理录入车辆信息：归属门店、车牌号、车架号，完成车辆入库。

3. 营销与会员配置

• 会员管理：统一多端会员、设置会员等级权益

• 优惠券：创建券，可限定门店使用，用于订单抵扣

• 积分商城：添加商品、分类，支持积分兑换

1. 订单与表单运维订单管理：处理取车、还车、费用退补；表单管理：维护常见问题、收集反馈、管理长租业务

2. 系统配置绑定小程序 / 公众号、开通短信、设置登录方式（一键 / 短信登录）

二、用户端租车流程

选择门店 / 上门送取 → 挑选车型，查看价格押金 → 下单，可用优惠券抵扣 → 到店取车 / 等待送车 → 租期结束还车 → 结算费用，自动累计积分，积分可在商城兑换商品。

✅ 核心亮点

支持汽车 / 摩托 / 电动车 / 房车 / 工程车多品类租赁；多门店独立管控 + 上门送取，会员、营销、订单一体化管理。